Технорецепты
Разговоры менеджеров в офисе колл-центра легко контролировать и анализировать: все данные о звонках перед глазами. Однако за последние два года многие компании перевели сотрудников на удаленный формат работы.
Последние несколько месяцев в силу обстоятельств показали стратегическое значение телекоммуникационные сети. Качественное, надежное и безопасное широкополосное соединение – фиксированное или мобильное – необходимо не только дома, но и
Чтобы превратить телефонию в эффективный инструмент для управления бизнесом и повышения продаж, Виртуальная АТС должна быть синхронизирована с вашей CRM-системой и другими бизнес-приложениями. Для небольшой компании интеграция таких
Чтобы привлечь покупателей из других городов, группа компаний «МАВИЧ» подключила Виртуальную АТС MCN Telecom и приобрела локальные номера нескольких регионов — это позволило расширить географию присутствия без инвестиций
За последнее десятилетие технологии заметно повлияли на изменения стиля жизни людей. Одна из таких технологий называется искусственным интеллектом или ИИ. Мы часто видим метку «AI, что означает Artificial
Существуют различные методы подбора персонала, самые распространенные из них – анкетирование, собеседование или тестовое задание. Даже если вы не выбрали первый, в качестве начального контакта с кандидатом на
Сложно представить современные средства коммуникаций без голосовых роботов. Тем более что технологии синтеза и распознавания речи шагнули далеко вперед. Так, позвонив на горячую линию или ответив на входящий
Приложение Verified Calls на Android поможет пользователям избежать телефонного спама. Из-за большого количества автообзвонов и навязчивой рекламы многие люди вынуждены игнорировать очередной входящий звонок с незнакомого номера. В
«Мегабитус» — так называется новый российский сервис измерения скорости доступа в интернет, выпущенный для смартфонов на Android и iOS в виде мобильного приложения, а также для компьютеров (работает
Как выбрать номер для бизнеса: сравниваем преимущества городского номера и бесплатного 8 800. Позвольте клиенту звонить вам бесплатно Для этого вам потребуется Freephone. Его главная особенность заключается в