Почему бизнесу выгодно использовать российское ПО
В последние годы российский рынок программных продуктов переживает значительные изменения. Санкции, политическая нестабильность и
Корпоративный блог MCN Telecom
Как отражается на бизнесе и пользователях запрет VPN?
18 декабря появилась новость о том, что согласно проекту приказа Роскомнадзор (РКН) обяжет операторов
Корпоративный блог MCN Telecom
Как работает ИИ в сценариях Виртуальной АТС?
Возможности виртуальных АТС давно вышли за пределы автоматического приветствия и маршрутизации вызовов. Сегодня технологии
Корпоративный блог MCN Telecom
Как подключить российский номер за границей?
Оформление российского номера за границей — непростая задача из-за ужесточившихся правил заключения договора с
Корпоративный блог MCN Telecom
Голосовой робот MCN Telecom: опыт использования в Клубе юных инженеров «Тесла»
Как правило, бизнес в сфере дополнительного образования для детей имеет ярко выраженную сезонность. Расписание
Корпоративный блог MCN Telecom
Чат-бот для образовательной организации: опыт внедрения и использования
Современные технологии проникают в сферу образования, трансформируя традиционные методы обучения и облегчая работу специалистов.
Корпоративный блог MCN Telecom
Отправка звонков на email — что это и как ей пользоваться?
В компаниях, которые активно пользуются телефонией, каждый день происходит много событий. Клиенты совершают авторизационные
Корпоративный блог MCN Telecom
Интеграции Виртуальной АТС — что это и зачем нужны?
Интеграция различных цифровых решений и платформ — это один из ключевых факторов для повышения
Корпоративный блог MCN Telecom
Зачем нужна Запись звонков и как ей пользоваться?
Чтобы собирать данные о взаимодействиях с клиентами, компании используют разные способы. Если основной канал
Корпоративный блог MCN Telecom
Зачем нужны Уведомления о пропущенных звонках?
В бизнесе каждый звонок может стать важным контактом или потенциальной сделкой, поэтому пропустить звонок
Корпоративный блог MCN Telecom