Качество телефонного обслуживания клиентов влияет на бизнес-показатели — это утверждение уже давно стало аксиомой.
Перевозка грузов в больших объемах по сложным маршрутам подразумевает под собой управление большими объемами
Коммуникационная платформа как услуга (CPaaS) позволяет разработчикам интегрировать функции онлайн-связи с уже имеющимися в
Вспомните о своем последнем звонке в службу поддержки клиентов — перед разговором с сотрудником
Если вы только начали новый бизнес или планируете расширить уже имеющийся, одним из первых
В мире интернет-торговли надежная и прозрачная коммуникация с клиентами — необходимое условие для процветания
Выбор тарифного плана для ваших M2M и IoT устройств может казаться сложной задачей, особенно,
Каждое взаимодействие с клиентами — это отличная возможность познакомиться ближе с людьми, которые поддерживают
WFM, или Workforce Management, — это программные решения по управлению персоналом, предназначенные для повышения
По данным McKinsey, к 2025 году роботизированные системы будут задействованы в четверти всех операционных