По прогнозам Gartner, к 2020 году до 85% обращений в компаниях будут обрабатываться без
Многоканальный виртуальный номер 8-800, спустя 15 лет после «прихода» в Россию, снова переживает в
Искусственный интеллект – глобальный мега-тренд, который, по мнению аналитиков Gartner, определит вектор трансформации бизнеса