Что такое API: определение, принципы работы, использование в бизнесе
Что такое API простыми словами? API — это аббревиатура, образованная от английского словосочетания «application
Корпоративный блог MCN Telecom
Чем FMC-телефония может помочь бизнесу? Кейс магазина брендовой одежды
Если склад магазина находится всего лишь на соседнем этаже от шоу-рума, это удобно: запас
Корпоративный блог MCN Telecom
Для чего нужен Chat GPT в чат-ботах?
Сценарии использования текстовых нейросетей в структуре чат-ботов Исследование, недавно опубликованное в журнале «Research Methods
Корпоративный блог MCN Telecom
Как экономить на мобильной связи: советы от мобильного виртуального оператора
Выбор подходящего тарифа, нет мобильным подпискам и ещё 3 способа снизить расходы Ожидается, что
Корпоративный блог MCN Telecom
Кейс медицинской компании: чат-боты для программы лояльности
В условиях снижения покупательной способности всё больше потребителей стараются сокращать свои траты. Как показывают
Корпоративный блог MCN Telecom
Транскрибация звонка для улучшения обслуживания: опыт внедрения в контакт-центре страховой компании
В последние десятилетия качественное обслуживание становится для компаний способом сохранения позиций на рынке. Исследование
Корпоративный блог MCN Telecom
Зачем голосовой робот отелю? История нашего клиента
Рассказываем, как мы внедрили голосового робота российской сети отелей, и как с его помощью
Корпоративный блог MCN Telecom
Автозамена по географии: как стать своим в каждом регионе с опцией Виртуальной АТС
Любой отдел продаж, работающий на исходящих звонках, сталкивается с одной и той же проблемой:
Корпоративный блог MCN Telecom
Больше, чем ChatGPT: как выглядит в 2023 году рынок ИИ в телекоме
Менее, чем за восемь месяцев, прошедших после запуска ChatGPT в ноябре прошлого года, бизнес
Корпоративный блог MCN Telecom
Голосовой робот для салона красоты: как улучшить работу с клиентами с помощью умного помощника
Совершенствование внешнего вида — основной, но далеко не единственный запрос к сервису в сфере
Корпоративный блог MCN Telecom