Рецепты успеха
В области онлайн-образования облачные решения с искусственным интеллектом для организации контакт-центра становятся неотъемлемой частью успеха. В отличие от обычной виртуальной АТС, такие системы интегрируют множество каналов связи в
В бизнесе каждый звонок может стать важным контактом или потенциальной сделкой, поэтому пропустить звонок — значит упустить возможность. Решение для Виртуальной АТС «Уведомления о пропущенных звонках» решает эту
По данным СберСтрахования, средний возраст получения водительского удостоверения в России — 27 лет. Это означает, что целевая аудитория автошкол относится к поколениям, которые предпочитают текстовое общение звонкам и лояльно относятся
Франшиза как модель развития компании может сильно отличаться от организации основной деятельности, зачастую являясь стартапом внутри работающего бизнеса. Иногда для запуска франшизы требуется перестроить многие внутренние процессы и
Организация обслуживания клиентов в различных каналах связи — трудоемкий процесс. Нужно выбрать и подключить номера, настроить АТС и платформу для объединения каналов, установить виджет для общения на сайте,
Качество телефонного обслуживания клиентов влияет на бизнес-показатели — это утверждение уже давно стало аксиомой. Компании больше не задаются вопросом, как измерить степень этого влияния, а принимают решение, каким
Если вы только начали новый бизнес или планируете расширить уже имеющийся, одним из первых шагов является подключение рабочего номера телефона. Почему же все начинается с покупки корпоративного номера?
Выбор тарифного плана для ваших M2M и IoT устройств может казаться сложной задачей, особенно, когда вы только начали пользоваться умными гаджетами и не знаете, на какие аспекты обращать
Если склад магазина находится всего лишь на соседнем этаже от шоу-рума, это удобно: запас товаров всегда под рукой. Однако связь с кладовщиками даже в этом случае необходимо поддерживать
В условиях снижения покупательной способности всё больше потребителей стараются сокращать свои траты. Как показывают исследования, акционные предложения и скидки могут являться решающим критерием при выборе магазина, бренда или