Рецепты успеха

Выбирая компанию для ремонта квартиры или дома под ключ, мы с вами всегда делаем очень тяжелый выбор: если ошибиться, работу придется переделывать, оплачивая вдвое, если не втрое больше.

По данным отраслевой аналитики MRC, рынок оконного бизнеса стремительно сокращается. К концу года спрос на окна может сократиться на 20%, а отрасль покинет пятая часть компаний. В таких

Один из наших заказчиков — крупная страховая компания с сотнями тысяч клиентов. Конкуренция в отрасли велика, и крайне важно не только работать над привлечением новых клиентов, но и

Если в вашем интернет-магазине есть бронирование товаров, вы знаете: покупатели никогда не выкупают все свои заказы. Однако основная проблема не в этом. Все то время, пока товары находятся

Практически каждый ресторан использует акции к Дням рождения своих клиентов, предоставляя скидку 3-10% в день праздника и через два-три дня после него. Однако они не работают: гости чаще

Виртуальная АТС — относительно новое решение для бизнеса. Несмотря на то, что у нее богатый функционал, для подключения нужно отказаться от настроенной и надежной действующей телефонии. Далеко не

Для развития бизнеса необходимо расширить воронку продаж целиком: искать новых клиентов, доводить до продажи, а затем привлекать для повторных покупок. Для этого работают все инструменты маркетинга, но их

Современный ресторан обязан иметь доставку: на нее рассчитывает существенная часть клиентов. Однако подключение к агрегаторам доставки сводит прибыль к нулю: им приходится отдавать до 35% стоимости заказа при

Сколько менеджеров колл-центра может выделить интернет-магазин для подтверждения и обработки заказов? И смогут ли они отвечать мгновенно, так, чтобы клиентам не приходилось ждать на линии? Даже если с

ГБУЗ НИКИО им. Л.И. Свержевского — ведущий в Москве и России клинический институт, где оказывают помощь пациентам с ЛОР-заболеваниями. Институт всегда пользовался большой популярностью. Количество обращений продолжало расти,