Как Робот-контролёр помог уменьшить количество потерянных вызовов в 2 раза
Проблема пропущенных звонков стоит наиболее остро в отраслях, где высока стоимость привлечения лида. К примеру, в сегменте недвижимости цена одного обращения может составлять десятки тысяч рублей. При этом
Корпоративный блог MCN Telecom
Умный дом для умных хозяев
Кто из нас не беспокоился, что забыл выключить плиту или утюг, закрыть кран или хотя бы выключить свет на кухне? Современный умный дом может это проверить, а иногда
Корпоративный блог MCN Telecom
Популярность приложения выросла на 79%: аутентификация для онлайн-курсов
Двухфакторная аутентификация по звонку все чаще заменяет логин и пароль в интернет-магазинах и банковских приложениях, мессенджерах и соцсетях и бизнес-приложениях. Но нужна ли она в приложениях для обучения
Корпоративный блог MCN Telecom
Как привлечь клиентов после вебинара? Расширение воронки продаж для онлайн-обучения
Бесплатные вебинары — важная часть воронки продаж онлайн-курсов. Они помогают привлечь внимание, выстроить лояльность и, по данным наших клиентов, могут почти в два раза сократить цикл сделки. Однако
Корпоративный блог MCN Telecom
Как уберечь телефоны пожилых родственников от платных подписок?
Случайно оформить платную подписку на анекдоты, новости, гороскоп или что угодно еще можно мгновенно. Кажется, что подписка произошла автоматически, и оператор начал списывать деньги незаметно и не спрашивая
Корпоративный блог MCN Telecom
Включенная геолокация на телефоне: за и против
Доступ к геолокации требуют десятки современных приложений: от такси до банка, от компаса до приложения ресторана. Часть пользователей запрещает доступ к ней всегда и для всех, часть —
Корпоративный блог MCN Telecom
Как складывается тариф сотового оператора
Большинство сотовых операторов вводят новые тарифы несколько раз в квартал, но бывают исключения, например, MCN Telecom – оператор, который не стремится запутать своих абонентов, предлагая множество тарифов, а
Корпоративный блог MCN Telecom
Как выбрать оборудование для VoIP-телефонии?
Инаугурация VoIP как предпочтительного метода делового общения давно прошла. Теперь доступны VoIP-шлюзы, VoIP-маршрутизаторы и широкий мир продуктов и услуг UC / VoIP для стимулирования операционной трансформации. Выполнение исследовательских
Корпоративный блог MCN Telecom
Как Чат-боты помогают маркетинговым интернет-агентствам
Онлайн-чат на сайте дает возможность связаться с компанией письменно, что многим нравится. Но для того, чтобы чат приносил клиентов, за него должен отвечать специальный сотрудник, а это дополнительные
Корпоративный блог MCN Telecom
Новые правила европейского роуминга: скрытые проблемы
Европейская комиссия приняла предложение пересмотреть действующие правила роуминга. Предложение довольно консервативно, поскольку оно продлевает еще на 10 лет текущий режим роуминга как дома (так называемый «RLAH»): это означает,
Корпоративный блог MCN Telecom