WFM-система — что это и где применяется?
WFM, или Workforce Management, — это программные решения по управлению персоналом, предназначенные для повышения эффективности труда, прогнозирования рабочих нагрузок, управления графиками сотрудников и грамотного распределения ресурсов предприятия. В
Корпоративный блог MCN Telecom
4 вещи, которые мы считали искусственным интеллектом
За последнее десятилетие технологии заметно повлияли на изменения стиля жизни людей. Одна из таких технологий называется искусственным интеллектом или ИИ. Мы часто видим метку «AI, что означает Artificial
Корпоративный блог MCN Telecom
Новая функция Android позволит узнать цель входящего звонка
Приложение Verified Calls на Android поможет пользователям избежать телефонного спама. Из-за большого количества автообзвонов и навязчивой рекламы многие люди вынуждены игнорировать очередной входящий звонок с незнакомого номера. В
Корпоративный блог MCN Telecom
В России заработал «Мегабитус»: сервис измерения скорости интернета
«Мегабитус» — так называется новый российский сервис измерения скорости доступа в интернет, выпущенный для смартфонов на Android и iOS в виде мобильного приложения, а также для компьютеров (работает
Корпоративный блог MCN Telecom
Что дает бизнесу интеграция телефонии с CRM
По отдельности CRM и телефония — полезные инструменты для бизнеса, но если их объединить, ваша компания будет работать эффективнее. Американская компания Six Pack Shortcuts подсчитала: после интеграции CRM
Корпоративный блог MCN Telecom
Рынок услуг SIP транка ожидает бурный рост
SIP транкинг сыграл важную роль в сокращении расходов на связь многих предприятий благодаря технологии VoIP, использование которой позволяет также повысить безопасность и качество связи, добавляя при этом различные
Корпоративный блог MCN Telecom
Робот-контролёр: безжалостный и пунктуальный
Услуга для бизнеса, при которой клиенты довольны, сотрудники счастливы, а директора спокойны. Недавно к нам обратился один старый и очень важный в хорошем смысле клиент. Позвонил и попросил
Корпоративный блог MCN Telecom