Рецепты успеха
Этот вопрос сегодня вызывает жаркие споры как среди клиентов, так и в профессиональной среде. Автоматизация стремительно входит в сервис, но готовы ли мы полностью отказаться от живого общения?
Что такое телефонный AI-агент, и зачем он нужен Телефонный AI-агент – это виртуальный помощник, который берёт на себя общение с клиентами по телефону. Он отвечает на звонки, консультирует
В последние годы голосовые ИИ агенты перестали быть футуристической мечтой и стали частью повседневной реальности — от умных колонок и голосовых помощников до персонализированных сервисов поддержки клиентов. Возможность
Введение В последние годы технологии быстро развиваются, и искусственный интеллект (ИИ) стал важным инструментом в различных областях, включая подбор кадров. Этот процесс, который когда-то зависел от человеческого опыта
Страховая отрасль переживает этап активной цифровой трансформации. Всё больше компаний внедряют технологии искусственного интеллекта для оптимизации обслуживания и повышения качества взаимодействия с клиентами. Одним из ключевых направлений стало
Введение В последние годы фитнес-индустрия столкнулась с новыми вызовами, связанными с изменением потребительских предпочтений и ростом конкуренции. В этом контексте технологии играют ключевую роль в повышении уровня обслуживания
Введение Телефонные AI-агенты становится неотъемлемой частью бизнеса, особенно в сфере микрофинансирования (МФО). Эти технологии трансформируют способы взаимодействия между клиентами и компаниями, упрощая коммуникацию и улучшая качество обслуживания. В
Введение В современном мире, где технологические инновации стремительно развиваются, компании сталкиваются с необходимостью оптимизации своих процессов для повышения эффективности и улучшения клиентского опыта. В этом контексте телефонный AI-агент
Что такое телефонный AI-агент? Телефонный AI-агент — это интеллектуальная система, способная принимать и обрабатывать звонки пациентов, общаясь с ними естественным человеческим языком. В отличие от обычного автоответчика, AI-агент
С развитием технологий к нам в мир приходят вещи, до определенного момента казавшиеся немыслимыми. Виртуальный сотрудник на базе ИИ полноценно подменяет человека на первой линии технической поддержки. Разве