В последние месяцы российский телекоммуникационный рынок претерпевает значительные изменения в связи с отменой лицензии
В последние годы облачные решения для организации контакт-центров набирают популярность в сфере микрофинансовых услуг.
Банки все чаще обращаются к облачным решениям для организации контакт-центров. Это связано с необходимостью
В последние годы российский рынок программных продуктов переживает значительные изменения. Санкции, политическая нестабильность и
18 декабря появилась новость о том, что согласно проекту приказа Роскомнадзор (РКН) обяжет операторов
Возможности виртуальных АТС давно вышли за пределы автоматического приветствия и маршрутизации вызовов. Сегодня технологии
Оформление российского номера за границей — непростая задача из-за ужесточившихся правил заключения договора с
Как правило, бизнес в сфере дополнительного образования для детей имеет ярко выраженную сезонность. Расписание
Современные технологии проникают в сферу образования, трансформируя традиционные методы обучения и облегчая работу специалистов.
В компаниях, которые активно пользуются телефонией, каждый день происходит много событий. Клиенты совершают авторизационные