Истории
Небольшое описание рубрики, которое будет отображаться только на первой странице рубрики. Так же здесь задан свой заголовок H1. А с помощью плагина Yoast SEO Вы сможете задать и title рубрики, чтобы максимально подготовить её к продвижению.
Корпоративные телеком-сети переживают заметный технологический поворот. ИИ-ассистенты стали не просто очередным цифровым трендом, а инструментом, который меняет логику взаимодействия сотрудников внутри крупных компаний. Раньше внутренние коммуникации чаще всего
Что такое телефонный AI-агент, и зачем он нужен Телефонный AI-агент – это виртуальный помощник, который берёт на себя общение с клиентами по телефону. Он отвечает на звонки, консультирует
Введение В последние годы фитнес-индустрия столкнулась с новыми вызовами, связанными с изменением потребительских предпочтений и ростом конкуренции. В этом контексте технологии играют ключевую роль в повышении уровня обслуживания
Введение В современном мире, где технологические инновации стремительно развиваются, компании сталкиваются с необходимостью оптимизации своих процессов для повышения эффективности и улучшения клиентского опыта. В этом контексте телефонный AI-агент
AI-агент для продаж является незаменимым решением для любой компании. Бизнес не тратит ресурсы разработчиков для интеграции и просто создает промпт, который управляет ИИ-агентом для продаж. В этой статье
При большом потоке гостей во время конференций или высокого туристического сезона основная нагрузка по работе с клиентами ложится на консьержей отеля. Организация трансферов и экскурсий, бронирование билетов на
Когда в компании, чей бизнес строится на обслуживании клиентов, не используют современные сервисы телефонии, это приводит не только к ухудшению сервиса и недовольству клиентов, но и потери прибыли.
Решения для омниканального обслуживания клиентов все чаще дополняются возможностями искусственного интеллекта, чтобы ускорить обработку информации и разгрузить операторов. В продукте Контакт-центр, разработанном MCN Telecom, ИИ интегрирован в сервис
В области медицинского страхования облачные решения для организации контакт-центров становятся неотъемлемой частью инфраструктуры. Они позволяют эффективно управлять значительными объемами клиентских обращений, обеспечивая быстрый и точный ответ на запросы.
Современные технологии проникают в сферу образования, трансформируя традиционные методы обучения и облегчая работу специалистов. Внедрение решений на основе ИИ, таких как умные чат-боты, помогает совершенствовать образовательные процессы, например,