Исследования 25.09.2023 Автозамена по географии: как стать своим в каждом регионе с опцией Виртуальной АТС Любой отдел продаж, работающий на исходящих звонках, сталкивается с одной и той же проблемой:… Читать далее
Исследования 04.09.2023 Больше, чем ChatGPT: как выглядит в 2023 году рынок ИИ в телекоме Менее, чем за восемь месяцев, прошедших после запуска ChatGPT в ноябре прошлого года, бизнес… Читать далее
Исследования 21.08.2023 Голосовой робот для салона красоты: как улучшить работу с клиентами с помощью умного помощника Совершенствование внешнего вида — основной, но далеко не единственный запрос к сервису в сфере… Читать далее
Исследования 21.07.2023 Функция ВАТС Вопрос-ответ: как перевести 95% звонков о статусе доставки на голосового робота? … Читать далее
Исследования 19.06.2023 Что такое облачное хранилище, и для чего оно нужно? Согласно Википедии, облачная система хранения — это сеть хранения данных, доступная по модели облачных… Читать далее
Исследования 19.06.2023 Что такое SIP-транк и для чего он нужен? 1. Что такое транк? Транк (от английского слова “trunk”, в переводе “ствол”) — это магистральное… Читать далее